他山之石

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高职院校实训室管理规范化评价体系的研究与实践*

发布时间:2016-05-18浏览量:

实训教学是对学生进行职业技能训练的一种教学活动。实训教学不仅要训练学生的岗位操作技能,还要培养学生安全生产意识、节能减排习惯等。随着教学改革的深入,实训教学已经成为高职院校培养高素质技术技能人才的主渠道。实训室是承担实训教学任务的主阵地,实训室管理规范化是完成实训教学的有力保障。

基础与管理、运行与指导、环境与功能,是实训室管理规范化评价体系的三个基本内涵,下设20项主要评价指标,可以根据各院校的具体情况,决定不同内涵以及不同指标的权重,共同构成管理规范化评价体系。

建立高职院校实训室管理规范化评价体系,可以解决实训室在不同程度上存在的基础薄弱、环境散乱、功能缺失、运行无序、文化缺位、服务空白等管理不规范、不落实问题,对于引领实训室内涵建设,实施职业技术素质教育,具有积极的推动作用。

一、“基础与管理”是开展实训教学的必备条件

实训室的“人(实训室负责人、实训指导教师、参训者等)、材(耗材、水、电、气等)、物(仪器、设备、工具、网络等)”是开展实训教学的必备条件,应做到责任落实、任务落实、耗材充足、设备完好。

1.分工有责任

高职院校的教师应该具有“双师”素质,因此每个实训室都应该有明确的负责人(管理者),参加实训指导的教师(使用者)也应该有明确的责任。无论是实训室的管理者,还是实训室的使用者,乃至所有参训者,均应掌握实训安全要领,熟练操作实训室仪器设备,科学分割并按需供给实训耗材,进行仪器设备的日常维护保养,处理常见故障,具有高度的工作责任心和一定的组织管理能力。多人共用、训前准备和训后整理工作量很大的实训室,最好能够配备专职实训室管理人员,但其主要任务是完成实训保障等辅助性工作,并不是代替主讲教师的实训指导,专业教师人人都应该具备“双师”素质。学生及其他参训者也应该承担一定的实训室管理义务。

2.设备有档案

仪器、设备的装配图、安装图、电路图、流程图、管路图、使用手册(说明书)、润滑及保养指南、易损零部件一览表、常见故障及处理、安全操作规程、产品合格证等档案大多数是附在随仪器、设备运抵的包装箱中,验收时要作为重点项目格外留意清点、登记、收好。全部技术档案的正本应该在整理齐整后,正式移交资产管理部门存档1套,并有交接当事人签字的记录留存,实训室则留用完整的副本。仪器、设备在验收时一般都呈现完好无缺,但这是暂态,随着仪器、设备的投入运行,出现故障则是常态。届时再想起寻觅这些技术档案可能为时已晚。由于生产厂家规格品种经常变化,随箱技术档案一般按生产批量印制,往往无法重新补购,一旦缺失将给仪器、设备的保养、维修造成极大的困难和不便,甚至导致仪器、设备的报废。遇到生产管理不规范的厂家,就更为棘手。因此,要高度重视技术档案的归档环节。如果当时没有重视此项工作,造成仪器、设备技术档案缺失的,有关实训室要下力气及时追补,譬如到相关生产或者使用单位复制存档。

3.使用有记录

实训室的规模一般依建筑面积、设备台套、支撑课程、实训项目、参训人数等方面的因素而定。规模较大的实训室,多名教师轮流使用,要有明确的交接班记录。规模较小的实训室,即时是只有几名教师使用,也应该填写实训室日志。发现仪器、设备出现异常情况,要真实记录故障现象,由于零件正常耗损引发的故障,要按照操作规程及时更新、更换;非正常耗损引发的故障、不能通过简单处置维持运转的故障,应该迅即停止仪器、设备的使用,挂上“故障停用”的警示牌,免得引起更加严重的故障甚至事故的发生,然后初步分析故障原因,及时上报,请专业人员介入维修。

4.工具有账目

“工欲善其事必先利其器”。万用表、电烙铁、台虎钳、呆扳手等工具,天平、钢板尺、千分尺、内外卡尺等量具,钻头、丝锥、板牙等刃具,在实训教学中必不可少,不仅其正确的使用方法是实训教学的内容,而且由于其用途广泛,保管不当很容易损坏或散失,造成浪费。因此,应该加强对教师和学生的教育,采取有效措施,养成良好的使用保养、节约利用习惯,出入库使用有登记,账目和实物相符,按照实际需要添置,不搞批量更新。有条件时,设置工具、量具、刃具存放模板,以便在训前准备和训后归位时一目了然。有必要时,对工具、量具、刃具实行统一库管出纳,加强日常维护,减少不必要的重复购置,避免闲置,杜绝浪费。

5.耗材有定额

随着实训教学由辅线上升为主线,实训耗材的用量普遍加大,成为左右教学成本的主要因素。为了达到一定的训练要求,正常的消耗是合理而必要的。但是,即使是经费充足,耗材也不应该无节度敞开供应。一是在实际生产中,要控制废品率,提高成品率,在实训中就要培养学生的技术经济意识;二是在实训过程中,要培养学生的质量意识,树立精益求精工作理念。因此,应该根据实训室的以往统计数据,制订每项实训耗材的基本定额,对于单项实训可以是单一耗材(试剂、型材、导线)定额,对于综合实训,也可以是综合耗材(原料及水电气)定额。耗材的定额不是一成不变,可以根据学生实训的进展、操作技能掌握的熟练程度、在不同的阶段下达不同的指标,逐步提高要求。耗材要尽可能做到循环利用,能够通过以大改小、以厚改薄、以长改短、以旧改新的,要尽可能做到重复修整和利用,确实需要报废的要履行手续,尽可能做到利旧利废,循环再生。

6.“6S”有落实

“6S”是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),这6个方面的要求都以“S”开头,所以简称“6S”现场管理。实训室“6S”有落实,主要包含下述内容:

整理(SEIRI)——将实训室的任何物品区分为有必要和没有必要的,只将必要的留下来。做到腾出空间,空间活用,防止误用。

整顿(SEITON)——将实训室留下来的必要的物品依规定位置放置整齐并加以标识。做到一目了然,节省寻找物品的时间。

清扫(SEISO)——将实训室内的环境清扫干净,切忌油污、废液、废屑等弥散,以免造成事故隐患。做到干净亮丽,减少工业伤害。

清洁(SEIKETU)——将实训室的仪器、设备在实训结束后擦拭干净,恢复原状,做到一尘不染,保持美观的状态。

素养(SHITSUKE)——在实训室的教师和学生都应该养成良好的工作习惯,严格遵守操作规程,做到素养到位、团队合作。

安全(SECURITY)——在实训室的教师和学生每时每刻都要牢固树立安全第一观念,严格执行安全守则,做到环境安全、防患于未然。

二、“运行与指导”是实施实训教学的关键环节

实训室的运行管理、实训教学指导管理,对实训室管理成效起着至关重要的作用。应做到全面考虑,重点把握,具体落实。

1.体系有定位

高素质技术技能人才培养是个系统工程,在每一个实训室通过具体的实训项目来起到支撑作用。吉林工业职业技术学院的实践教育教学体系表述为:职业需求为导向,技术技能为特长,素质教育为主线;课内实践教学与课外实践教育并重;规范单项实训,优化综合实训,协同顶岗实习——“三维一体,二元并重,三阶递进,学做结合,课证融通”。按照在实践教学在人才培养过程中的定位,实训室要明确各项实训教学所属类型,进行有侧重的训练。对于单项实训,要规范操作,训练基本功;对于综合实训,要优化参数,训练调试能力;对于顶岗实训,要协同配合,训练特殊工况下处置能力。即使是在同一台仪器、设备上开展的实训,针对不同的实训类型,要提出不同的实训要求,做到循序渐进,螺旋上升,避免简单的重复。

2.项目有要领

实训的目的主要是提高操作技能。对于每一个实训教学项目,都要明确技能训练时的具体操作要领。对于依附于大型仪器、设备的实训项目,为了达到训练的目的,应大力推广模拟企业实际生产中的小组循环和轮流操作的方式,变“少数干多数看”为“人人动手干”,防止在技能训练上出现“滥竽充数”。项目要领中的大多数在考核量表上能够体现出来。

3.指导有依据

实训教学应该有完备的教学文件,作为指导实训过程的主要依据。吉林工业职业技术学院多年来形成的实训教学文件主要包括:实训教学任务书、实训教学指导书、实训教学计划书。

凡事分则别。实训教学任务书,是指导教师下达给每一位学生的具体实训任务,解决“做什么”——“结构尺寸及精度”、“材料性能与选择”、“预期参数与指标”、“纯度浓度与收率”、“预期功能达成度”等问题。在达到实训教学统一标准的基础上,可以根据学生的不同情况,实行区别化安排、个性化要求。尽可能做到“按组分题目”、“按人分数据”,使学生独立完成实训任务,摒弃抄袭等不端现象。

凡事导则明。实训教学指导书,是指导教师为学生编写的实训指南,解决“怎么做”——“利用什么工具、材料、仪器、设备做”、“采用什么方式、方法、步骤、流程做”、“遇到各种各样的问题怎么办”、“实训报告怎么写”等问题。教师要把握好实训教学的大方向,但是不能包办代替,指导书应该是提纲挈领、简明扼要、富于启发,不能过于详尽,不能写成学生完成实训报告时的蓝本,应允许学生在实训过程中走些弯路,在挫折中增加感悟和体会。在实现既定目标的前提下,应允许学生尝试不同的路径,并进行不同路径的工效对比。

凡事预则立。实训教学计划书,一般以专业班级为单位由指导教师来制订,解决“在什么时间做”、“在什么场所做”、“在谁指导下做”、“还有谁一起做”等问题,要列出细化到每一天、甚至每半天的实训进程安排表,学生则可据此将实训过程具体化,写好实训笔记,在实训笔记——第一手数据资料的基础上,撰写实训报告。有了可行的计划,可以避免实训过程“前松后紧”、“前紧后松”、“忽松忽紧”,使学生学会有效利用时间、科学安排工作、自主调整进度。

4.考核有方案

实训教学的考核方式方法越来越受到关注,在某种程度上决定着实训教学的方向、效果和质量。有研究表明,正确操作技能的获得与训练次数、训练的日数或训练的总量之间呈一定的关系。由于学生个性特点、知识经验及努力程度的不同,实训内容难度及操作方法优劣的不同,技能的获得有先慢后快、先快后慢、先后一致等不同的表现形式,或者表现为速度快错误少、速度快错误多、速度慢错误少和速度慢错误多等情况。为了适应技术技能实训的操作连续性、动作协调性、小组协同性、结果多样性、表述困难性,必须针对每一个实训项目制订详尽的过程考核方案,将暂态的过程性行为表现记录在考核量表之上进行评判,不仅有技术技能方面的明确要求,分步骤控制实训质量,而且要有体现职业道德、执行岗位守则、服从车间管理、融入企业文化方面的具体要求,分行为彰显职业精神。

5.鉴定有标准

职业技能鉴定包括理论知识考试和操作技能考核,无论是通用工种还是特有工种的职业技能鉴定,其操作技能考核都在实训室进行,而且理论知识的深化也离不开实训室。因此,实训室是职业技能鉴定的重要场所,应配有完备的中级和高级国家职业标准,指导教师应该知晓国家职业技能鉴定题库的开发过程,熟悉《理论知识鉴定要素细目表》,十分清楚哪些属于“基本要求”、哪些属于“相关知识”;熟悉《操作技能考核内容结构表》的层次结构和特征参数,按照职业活动对中级工和高级工要求的活动范围、活动水平的不同,划分出各个等级所要求的操作技能要素,在实训过程中加以贯彻。将实训室在鉴定过程中涉及到的每个鉴定点的考核要求和统一的配分与评分标准落实到实训之中,形成将每个操作技能的鉴定范围转化为鉴定考核所采用测量模块。

6.运行有制度

实训室的运行应该有完备的制度保障。为了提高实训室的利用率,大型仪器设备的使用率,实训室资源可以责成相关系部院管理,但是必须服从院校的层面统一调配。教务处要与管理实训室的系部院协同,平衡实训室教学任务,编制实训室总课表,明确小组轮换时序,执行实训室管理制度。对实训教学运行中出现的一般性问题有解决方案,对突发性事件有应急预案,对仪器、设备的使用和养护有责任落实,对仪器、设备的故障有诊断和报修制度,对耗材的使用及废料废液的处置有妥善的办法,对开放性实训室有学生可以自行设计的实训条件,对承担职业技能鉴定的实训室有考核的标准要求,对承接校外培训的实训室有进入实训室实训前的基本要求。

三、“环境与功能”是提升实训教学的必然选择

实训室的环境管理是实训室的软实力建设,实训室的功能完善,是实训室成熟程度的标志。应做到责任关怀人本育人,安全实训有备无患,主动服务发挥功能。

1.情境有模拟

实训室要创造条件,努力营造生产氛围和职场情境,促进实训生产装置与信息技术手段融合利用。特别是要适应石油和化工高温、高压、易燃、易爆、易中毒等特殊工况要求,实施教学现场与生产现场间远程互动教学。校企共同研发计算机仿真模拟实训系统,开发仿真化工单元操作及参数控制、化工车间生产工艺实训系统,将有条件的实训室建设成实际生产装置与仿真操作结合、手动操作与集散控制操作兼顾的实训车间,与企业实现优质教学资源共建共享,促进实训设施本质安全与环保,提升技能训练效率。

2.励志有格言

实训室要融合产业和教育文化。现代产业文化包括先进企业文化、先进行业文化、劳动者的正确的工作价值观和行为规范。企业文化格言警句,是产业文化的符号,是企业文化的奇葩,是企业管理经验的高度凝练,是安全生产的智慧结晶。在石油和化工职业院校实训室接触、学习和领会这些行业企业的优秀格言,对于“产业文化进教育、工业文化进校园、企业文化进课堂”,无疑将具有启示意义。如,中国石油吉林石化公司的格言:“规定制定之后,执行决定效率;责任明确之后,细节决定成败;任务下达之后,态度决定效果;方向确定之后,速度决定生存。”再如,在精细化学品实训室有格言:“称量你的知识;催化你的思维;合成你的能力”,在化学分析实训室有格言:“技能训练一丝不苟,质量检验功在千秋”都是体现行业、职业、岗位以及专业特点的励志格言。

3.安全有警示

职业技术学院是以石油和化工、制药与检验、装备与制造、信息与控制、商务与物流等为主干专业群的院校,在实训教学过程中,必须对人身安全、健康、环境保护高度重视、严格管理,认真贯彻化工行业标准《责任关怀实施准则》(HG/T4184-2011)。危险化学品具有易燃易爆、易产生静电、易蒸发、易扩散、有毒有害等特点,应建立危险化学品装卸、运输、储存和处理的控制程序,在实训过程中使用危险化学品应该遵循“减量化、再利用、再循环”的原则,倡导污染物低排放、零排放的理念,充分利用能源,尽可能降低原材料的消耗,最大限度减少或避免任何类型污染物的产生,并能对污染物的生产和排放进行有效处理和控制。化工生产实训高温、高压设备多,工艺复杂,操作要求严格,如果管理不当或出现操作失误,就可能发生火灾、爆炸、中毒或灼伤事故,轻则影响产品质量、产量和成本,造成实训环境的恶化,重则造成人员伤害和经济损失。装备与制造类专业群的实训要重点防范机械伤害,信息与控制类专业群实训要重点防范电气伤害。因此,各类实训室都要进行危险源辨识和风险评价,在实训室的醒目之处和危险源附近,悬挂安全警示标识,如:禁止烟火、当心中毒、当心滑跌、当心触电、注意安全、注意通风、有害废弃物、注意高温、黄曲霉素污染区、请节约用水、当心腐蚀、当心低温、当心坠落、当心感染、当心烫伤、易燃气体、不燃气体、必须洗手等等。

在第一次进入实训室之前要进行系统的安全教育,在每次实训开始之前,着重强调安全守则,使所有实训参与者,都能够熟悉实训岗位生产工艺流程、生产岗位安全技术操作规程,确保实训安全。

4.应急有预案

所有实训室都应该在醒目位置张贴突发事件处置流程图、紧急情况安全疏散示意图,拟出切实可行的应急预案。应急预案包括事故前、事故中、事故后各阶段的工作。

事故前有应急物资。实训室应按照有关规定配备完好的应急救援器材、应急通信设施,如防火器材(灭火器、砂箱、水源等)、防毒器具、应急照明设施,在有关实训岗位配备应急隔离阀、应急喷淋、眼冲洗站、逃生工具等。

事故前有应急队伍。鉴于石油和化工、制药与检验、装备与制造等专业群的实训高风险特性,学院应建立应急指挥中心,确定应急指挥人员、抢险救援人员,明确其责任和义务,并通过培训使其应急能力满足应急救援要求。应急指挥中心与当地消防、医疗以及社区保持联动。所有实训参与者都应该熟悉安全装置和设施、个人防护用品和用具的性能、作用和使用方法。

事故中、事故后有应急处置。在发生突发事件的状况下,指挥中心应立即启动应急预案,组织救援人员进行报警、疏散、隔离、抢险、救援、控制、救护、救治,现场保护、现场处置等,并做好事故报告的输入准备工作。实训室要建立并执行事故报告制度和程序。事故调查过程中遵循“四不放过”原则进行,即事故原因未查清不放过;事故责任人未受到处理不放过;事故责任人和周围相关者没有受到教育不放过;没有制订切实可行的措施不放过。

事故后有风险评价。对风险和潜在风险进行评价,完善应急预案和风险防范措施,形成评价文件并保留。

5.竞赛有选手

石油和化工类院校参加全国职业院校技能大赛,目前主要有:化工生产技术技能竞赛(化工总控工)、化工设备维修技能竞赛(化工检修钳工)、化工仪表自动化技能竞赛(化工仪表维修工)、工业分析检验技能竞赛(化学检验工)等四个主要赛项,分别按照相应的国家职业标准高级工及以上要求命题,竞赛项目分为理论知识(应知)和技能操作(应会)两部分,架起了院校和企业之间、课堂与车间之间、学生与员工之间、理论与实践之间、校园文化与企业文化之间对接的桥梁,成为对石油和化工职业院校实践教学改革状况的一次全面检验,经过不断完善和创新,已经成为传承石油和化工产业文化的有效载体,相关实训室应创造条件,为选手参赛提供技术辅导、技能指导和训练场地。

除各级职业院校技能大赛所规定的各赛项之外,实训室还要积极组织学生参加全国大学生数学建模竞赛、全国大学生电子设计竞赛、全国大学生广告艺术大赛等有广泛影响力的多层级赛项。

实训室是竞赛的主要训练和比赛场地,实训室的管理者和使用者,要通过相关的实训教学过程,特别是各专业创新实验班的教学过程,发现、培养、集训一批品德优良、知识全面、技能出众的优秀竞赛选手,推荐参加全省、全行业、全国的各类大赛,充分展示学院在实施职业技术素质教育以及教学改革创新方面所取得的成果。

6.服务有方案

职业院校的实训室肩负着面向行业、企业和社会开展各类技术培训和鉴定服务的任务。实训室应根据培训对象、培训时间、培训内容、培训考核等培训要求的不同,通过区域产业发展和人力需求调研,结合自身仪器和设备状况、师资力量、鉴定资质,精心制订出技术培训服务的方案,相当于“套餐菜谱”,方便行业、企业和社会委托方随时选择。同时,要积累技术培训服务走出去、请进来的案例,供委托方参考。实训室通过技术培训服务,可以触摸行业企业生产实际对人力资源需求的脉搏,增加仪器设备采购的针对性、工具耗材选择的合理性、培训计划拟定的有效性,反哺于实训室建设和实训教学改革,促进实训教学质量的提高。

7.成果有样本

职业院校培养的高素质技术技能人才,属于一种素质和能力“可展示型”,实训室应该利用橱窗、展板、展柜等形式,陈列、展示学生实训教学的标志性成果。这种成果不仅有学生在课内完成的成果,也可以是学生在课外完成的,如学生在参加各专业创新实验班期间、参加各类科技竞赛期间、在实训室对学生开放期间利用实训室完成的成果。为了激励学生熟练掌握操作技能,利用实训室的仪器、设备,创意并加工制作出更优秀的作品,建议在作品的醒目位置署上学生的专业、班级和姓名,以及指导教师的姓名,以及制作时间、采用的主要仪器或者设备,长期保存,轮流展出。

实训室还要结合相关实训项目,开展“美丽化工”宣传活动,重塑行业形象,改善公众认知,正视我国石油和化工项目遭遇公众误解、产业发展面临信任与形象危机的背景,通过沟通与对话,促进化工与社会和谐发展。以图文并茂、通俗易懂的方式,介绍化工的基本常识与突出成就,梳理化工与人们日常生活的密切关联,展示化工对人类发展的贡献与责任,解析近年来数起排化群体事件与舆论误区,帮助公众科学认知化工,改变“谈化色变”局面。

8.发展有规划

优秀实训室的建设不是一朝一夕能够完成的,需要专业团队的持续努力。设备等硬件添置和管理等软件提高同等重要。要根据专业群发展需要,参照教育部职业教育与成人教育司颁布的《高等职业学校专业教学标准(试行)》有关要求,按照全院实训基地建设规划的总体安排,制订实训室发展规划,统筹设计,分阶段实施,逐步开发并完善实训室功能,真正发挥实训室在人才培养和技术服务中的应有作用。

【参考文献】

[1]教育部职业教育与成人教育司编.高等职业学校专业教学标准(试行)(生化与药品大类、制造大类、电子信息大类、环保气象与安全大类).北京:中央广播电视大学出版社,2012.

[2]中国石油和化学工业联合会组织编写.责任关怀实施指南.北京:化学工业出版社,2012.*本文系2014年度吉林省职业教育与成人教育教学改革研究重点课题:“基于现代大型化工与制药学训工场实践教学模式的研究与实践”阶段性研究成果之一,项目编号“2014ZCZ025”。