在机关党组织和所属部门深入开展树立和践行正确政绩观学习教育新态势下，5月7日，机关党委在滨河校区二楼会议室召开了首期“机关服务面对面”专场会。党委副书记樊岚出席会议并讲话。机关党委及相关的10个职能部门负责人或代表参加会议，现场主动认领问题，积极解答和逐条回应学习教育中师生反映的意见和诉求。机关党委书记常智主持会议。

樊岚在讲话中指出，机关党委开展“机关服务面对面”主题活动，是树立和践行正确政绩观的一项重要抓手，是改进机关作风、提升效能的有效举措，是推进精细管理、强化服务意识的重要着力点，是机关推动持续增强师生幸福感的“实打实”行动。她要求常态化推进此项工作，定期疏通服务师生“最后一公里”。

会议集中反馈了师生关注的有关教育教学、管理服务、后勤保障等第一批26项问题。相关部门负责人仔细了解情况，交换思路办法，明确解决路径。对于师生因不了解工作流程产生的误解，现场解答说明并明确对接人；对可立行立改的问题当场提出解决方案和时限；对需要协调解决的问题，共同拟定方案并限时整改；对情况复杂且难度大的问题，建立了专班推进机制和替代性措施；对涉及多部门协力办理的事项，确定牵头部门并组织协调落实。

会议强调要狠抓落实，努力为师生办实事，通过“师生提问题—部门亮方案—接受监督整改”的闭环模式，完善问题处置机制，进一步推动机关精细管理和有效服务走深走实。